Según los proveedores de tecnologías de la información, el termino Comunicaciones Unificadas designa la integración de servicios de telefonía, mensajería unificada, mensajería instantánea corporativa, conferencia web y estado de disponibilidad del usuario en una única plataforma para los colaboradores y personal que administra y mantiene la infraestructura.

Panasonic como lider en el negocio de la telefonia de empresa, esta interesada en ayudar a las empresas para evolucionar sus comunicaciones de voz actuales, hacia un único entorno de oficina.

Que són las Comunicaciones Unificadas

Panasonic como lider en el negocio de la telefonia de empresa, esta interesada en ayudar a las empresas para evolucionar sus comunicaciones de voz actuales, hacia un único entorno de oficina que integra telefonía fija, móvil y datos para poder estar siempre conectados desde cualquier lugar en cualquier momento.
Esto afecta a cualquier tipo de empleado, bien se un perfil comercial, compras... todos necesitan disponer de información actualizada de manera instantánea. 

Qué soluciones y aplicaciones ofrece Panasonic

Panasonic ha trabajado para aproximar esta tecnológia al sector de la pyme a partir del lanzamiento de sus Plataformas de Comunicaciones NCP ( Network Communication Platforms), con capacidad de crecimiento en Gran Empresa. La solución de Comunicaciones Unificadas de Panasonic, conocida como suite Communication Assistant, incorpora entre otros servicios, aplicaciones de teléfono sobre PC, operadora, software de administración basado en web, software de tarificación, de supervisor de grupos, etc...

Como repercute en una pyme la introducción a esta tecnologia

El incremento de productividad gracias a la utilización de Comunicaciones Unificadas es de un 25%, sobre todo por el ahorro de tiempo de gestión administrativa. Este incremento de productividad se ve reflejado en un retorno de la inversión inferior en un año. La movilidad es y será un punto clave en todas las empresas, por este motivo la integración con todos los móviles en fundamental. 

Panasonic es la 18ª empresa que más invierte en I+D a nivel mundial ( según el estudio The 2008 R&DScoreboard). Poseemos más de 95-025 patentes y tan solo en el año pasado fue capaz de patentar más de 2.100 aplicaciones.